Database Error Connection Failed- RoundCube cPanel

Sebelum proses, pastikan database server active dan berjalancara paling mudah untuk menyelesaikan masalah ini adalah restore mailbox database ke versi sebelumnya.step nya adalah sebagai berikut : ssh ke server masuk folder “/home/<cpanel_user>/etc/<domain>/ rename file <email_user>.rcube.db ke <email_user>.rcube.db.bak atau move file keluar dari folder rename <email_user>.rcube.db.<number_stamp> ke <email_user>.rcube.db akses ke email yang bermasalah tadi.